Portail Adhérents : besoin d'aide ?
Guide d'utilisation
Pour faciliter vos démarches en ligne, nous vous invitons à consulter le Guide d'utilisation du Portail Adhérents BTP Santé au Travail :
Portail Adhérents - Guide d'utilisation - Juillet 2020
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- Si votre question concerne l’accès au Portail Adhérents (demande d’identifiant, réinitialisation du mot de passe, difficulté de connexion…), ou un changement administratif (changement d’adresse, d’email, de n° SIRET…), vous devez vous adresser au Service Adhésion : adhesion[at]btpst.fr
- Si votre question concerne les démarches à réaliser en ligne pour le suivi santé travail de vos salariés (création ou sortie de salarié, déclaration des risques et expositions, changement de poste de travail, déclaration de la liste nominative...), vous devez vous adresser à votre Secrétariat médical. Pour trouver les coordonnées de votre secrétariat médical : CLIQUER ICI
- Si votre votre question concerne la facturation, vous devez vous adresser au Service Cotisations : cotisations[at]btpst.fr
Questions fréquentes
Je me connecte pour la première fois, comment recevoir mon mot de passe ?
J'ai oublié mon mot de passe, comment en recevoir un nouveau ?
Identifiants de connexion : Première connexion / Mot de passe oublié / Identifiant oublié
Comment modifier mon mot de passe ?
Identifiants de connexion : Changer de mot de passe
Comment créer des identifiants de connexion pour les correspondants de mes différents établissements (collaborateur, comptable...) ?
Identifiants de connexion : Créer un correspondant extranet
Comment consulter ou imprimer la liste de mes salariés ?
Gestion des salariés : Consulter / Imprimer la liste des salariés
Comment mettre à jour le dossier d'un salarié ? Comment déclarer la sortie d'un salarié ?
Gestion des salariés : Mettre à jour / Sortir un salarié
Comment déclarer l'arrivée d'un nouveau salarié ?
Gestion des salariés : Créer un salarié
Comment effectuer ma déclaration de liste nominative en ligne (obligatoire, une fois par an) ?
Gestion des salariés : Déclarer la liste nominative
Comment consulter les convocations en cours pour mes salariés ?
RDV : Suivi des convocations en cours